最新なSalesforce ADM-201日本語問題集（254題）、真実試験の問題を全部にカバー！

質問 1：
Cloud Kicksの管理者は、顧客が問題について電話をかけたときにサービス担当者が同じ一連の質問をするのに役立つ画面フローを作成しました。この画面はケースから見えるはずです。
画面フローはどのように分散する必要がありますか？
A. コンポーネントフィルター
B. ページレイアウト
C. ライトニングページ
D. ホームページ
正解：C
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質問 2：
Cloud Kicks (CK) のサポート担当者は、ケースをクローズしようとすると、[ケース ステータス] 選択リストに [クローズ済み] オプションがないことを報告しています。CK は管理者に解決策を見つけるよう依頼しました。
サポート担当者が、指定された piclist の [Closed] オプションを表示できないのはなぜですか?
A. [ケース ステータス フィールドにクローズ済みステータスを表示] チェックボックスはデフォルトに設定されています。
B. 使用されているサポート プロセスは、ステータスの選択肢として [クローズ] を省略しています。
C. ケースを閉じるには、[ケースを閉じる] ページ レイアウトを使用する必要があります。
D. ケース レコードの種類が選択リスト値として [クローズ] にありません。
正解：B
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質問 3：
管理者がケースエスカレーションルールを使用して実行する必要がある2つのアクションはどれですか？
2つの答えを選択してください
A. メール通知を送信します。
B. ケースの優先度を変更します。
C. ケースを再度開きます。
D. ケースを再割り当てします。
正解：A,D
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質問 4：
Ursa Major Solarの管理者は、顧客保証ケース用の新しいレコードタイプを作成しました。管理者は、新しいレコードタイプをユーザーに表示するために、この2つの割り当てを使用する必要がありますか？
2つの答えを選択してください
A. 役割の割り当て
B. アプリマネージャーの割り当て。
C. プロファイルの割り当て
D. ページレイアウトの割り当て。
正解：C,D
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質問 5：
Northern Trail Outfittersは、カスタムオブジェクトの請求書を使用して、外部の請求システムから顧客の支払い情報を収集します。請求システムフィールドは、すべての請求書レコードに入力する必要があります。
管理者はこの要件をどのように確認する必要がありますか？
A. フィールドを設定するプロセスビルダーを作成します。
B. 子の承認プロセスを定義します。
C. フィールドを普遍的に必要なものにします。
D. レコードタイプのフィールドを必須にします。
正解：C
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質問 6：
Universal Containers（UC）には、UCカスタマーサポートチームが作業する必要のあるタスクを管理するために使用されるキューがあります。同じチームがUCのケースのいくつかに取り組んでいます。
管理者がサポートチームを支援するために使用する必要がある2つのオプションはどれですか？
2つの答えを選択してください
A. ケースをキューに割り当てるフローを構成します。
B. 割り当てルールを使用して、キューをケースの所有者として設定します。
C. 利用可能なオブジェクトとして既存のキューにCassを追加します。
D. 新しいキューを作成し、使用可能なオブジェクトとしてCasesを追加します。
正解：B,C
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