質問 1：
What is one reason for using face-to-face communication?
A. Allows for the target audience to go at their own pace.
B. Provides for real-time interaction and feedback.
C. Allows for employees to access information when they need it.
D. Provides consistency.
正解：D

質問 2：
What is a likely indicator that communication has reached the behavioral tier and is influencing employee commitment and action?
A. Employee feedback is utilized
B. Technology is being leveraged.
C. Employee line of sight is created
D. A formal communication process is implemented
正解：C

質問 3：
The circular models for communication reinforce which concept for HR professional?
A. Creating key messages is vital to the overall success of communication.
B. Soliciting and receiving feedback from the receiver is a critical aspect of communication
C. Communication is a top-down process initiated by external vendors.
D. Clients meeting and work pressure may distract the receiver rom interpreting the message.
正解：C

質問 4：
Which best describes the fundamental purpose of communication?
A. Decreased costs associated with total rewards programs
B. Elimination of noise
C. Distribution of information
D. Share understanding between a sender and receiver of information
正解：D

質問 5：
What value can strategic total rewards communication bring to the workplace?
A. Utilizes whatever budget is remaining.
B. Motivates employees and drives business performance.
C. Repairs flawed rewards programs.
D. Creates tactical plans to be implemented.
正解：A

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WorldatWork T4 認定試験の出題範囲：

トピック	出題範囲
トピック 1	The Strategic Communication Process Total rewards concepts and components
トピック 2	Total Rewards Communication and Special Situations Strategic total rewards communication
トピック 3	Communication Fundamentals Fundamentals of communication Select the communication channel
トピック 4	Communicating the value of a total rewards statement Management’s role in communication
トピック 5	Develop the communications campaign Managing the communication campaign Total rewards communication
トピック 6	Potential barriers to effective communication Communication Strategy and Total Rewards
トピック 7	Analyze the situation Define the objectives Conduct audience research