ある組織の上級管理職は、増加するプロジェクト数に対応できなくなっています。最高執行責任者(COO)は、他の組織で非常に成功しているPMOの話を聞き、その組織のPMOリーダーを採用することを決定しました。新しいPMOリーダーへの期待は高く、組織は以前の組織のPMOと同様に成功するPMOの設立を要求しています。
この期待に応えるために、PMO リーダーが最初にすべきことは何でしょうか?
A. 顧客の期待を分析し、必要に応じて以前の組織での経験を適用します。
B. 現在の組織のコンテキストに適した PMO の種類を定義し、それに応じてサービスを開発します。
C. 現在のサービスを過去の経験と比較し、必要に応じてサービスを調整します。
D. 成功を保証するために、以前の組織での経験に基づいて同じサービスを確立します。
正解:B
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質問 2:
ある大規模組織にPMOが設立され、高度なスキルを持つPMOプロフェッショナルがリーダーに任命されました。スポンサーは、PMOプロフェッショナルに必要なリソースを最初からすべて提供することを合意しました。PMOプロフェッショナルとチームは、直ちに、広く認められたプロジェクトマネジメント手法、国際的に認められたプラクティスやツールの導入を進めました。しかし、年末に経営幹部からPMOのパフォーマンスに関する懸念が表明されました。
PMO プロフェッショナルは、サービス カタログの開発中に何を考慮すべきでしょうか?
A. PMO プロフェッショナルは、方法論とツールを使用するポートフォリオ、プログラム、およびプロジェクト マネージャーを調査する必要があります。
B. PMO プロフェッショナルは、PMO スポンサーだけでなく、経営幹部チームの他のメンバーにもインタビューする必要があります。
C. PMO プロフェッショナルは、他の組織の成功した PMO の経験をベンチマークする必要があります。
D. PMO プロフェッショナルは、すべての顧客グループのニーズを特定し、顧客の問題点と期待に基づいてサービス カタログを調整する必要があります。
正解:D
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質問 3:
新たに任命されたPMOプロフェッショナルは、組織全体のプロジェクトマネジメントを向上させるため、組織プロジェクトマネジメント(OPM)コンピテンシーフレームワークの構築を任されています。目標は、業界標準と組織固有のニーズの両方との整合性を確保することです。
PMO プロフェッショナルはまず何をすべきでしょうか?
A. 業界標準とベストプラクティスを調査し、それらを組織固有の課題に対処するために適応させます。
B. 現在のチームのプロジェクト管理スキルを分析し、既存の能力を中心としたフレームワークを開発します。
C. 組織の成功に最も大きな影響を与えるのは上級プロジェクト マネージャーであるため、コンピテンシー フレームワークを上級プロジェクト マネージャーに集中させます。
D. 組織の過去のプロジェクトの成功に基づいて、能力のリストを作成します。
正解:A
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質問 4:
2年前、あるソフトウェア会社はアジャイル文化を導入し、製品開発のフレームワークとしてスクラムを採用しました。この2年間、同社の経営陣は、生み出される製品価値とビジネス目標の関連性に苦慮していました。
このギャップを埋めるために PMO プロフェッショナルは何をすべきでしょうか?
A. 製品ポートフォリオの進捗状況を表示するダッシュボードを開発します。
B. 製品開発においてハイブリッドアプローチに移行するよう取締役会に助言します。
C. 速度やバーンチャートなどのアジャイル チームのメトリックを含むレポートを提供します。
D. 会社の取り組みと製品のメリットマップを作成します。
正解:D
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質問 5:
ある企業組織が最近、新たなプロジェクトを開始しました。PMOの専門家は、関連するすべてのプロジェクト文書が準備され、すべてのプロジェクト管理手順が慣例に従って実施されていることを確認しました。
PMO プロフェッショナルは、利害関係者を特定するためにどのような情報源を使用すべきでしょうか?
A. 潜在的な利害関係者に求められる職務内容と経験の量。
B. ステークホルダーを適切に取り込むために必要な管理アプローチと対策。
C. プロジェクトの関係者に関する情報を収集するためのコミュニケーションを管理するための計画。
D. ビジネス ドキュメントに含まれるプロジェクトの利害関係者に関する情報。
正解:C
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質問 6:
プロジェクトの実行フェーズにおいて、PMO担当者はプロジェクトチームが継続的にスケジュールに遅れていることに気付きました。PMOはリソースとサポートの追加に全力を尽くしましたが、チームは成果物の達成に苦戦し続けています。PMO担当者は、遅延の根本原因はチームメンバー間のコミュニケーション不足にあると判断しました。
PMO プロフェッショナルが実行すべき 2 つのタスクはどれですか? (2 つ選択してください)
A. コミュニケーション スキルを向上させ、チームワークを促進するために、一連のプロジェクト管理トレーニング セッションを提供します。
B. プロジェクト チームの一部のリソースを置き換えて、チーム間のコラボレーションをより効率的にします。
C. チームメンバー間のリアルタイムのコラボレーションとコミュニケーションを促進するために、プロジェクト管理ソフトウェアを実装します。
D. 問題を上級管理職にエスカレートし、特定のプロジェクト タスクを外部ベンダーにアウトソーシングするための追加予算を要求します。
E. 遅延を補い、期限通りに完了するように、他のプロジェクト チームから追加のリソースを再割り当てします。
正解:A,C
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質問 7:
取締役会は、会社の戦略的な資本プロジェクトポートフォリオを監督したいと考えている。PMO(プロジェクトマネジメントオフィス)は、ポートフォリオ管理を支援する。
PMO担当者は、ポートフォリオが戦略に合致し、経営陣の期待に応えられるようにするために、どのようなことをすべきでしょうか?
A. 経営陣がサービス成果に対する認識を提供できるよう、フィードバックループを構築する。
B. 進捗状況を追跡するためのポートフォリオ管理ソフトウェアを導入する。
C. 会社の戦略に適切なポートフォリオの整合性を定義する。
D. ビジネス成果の整合性を確保するために、利益実現プロセスを確立する。
正解:C
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質問 8:
PMOプロフェッショナルは、プロジェクトマネージャーが組織内で確立されたプロジェクトマネジメントガイドラインを遵守していないことに気づきました。この問題に効果的に対処するために、PMOプロフェッショナルはどのような行動を取るべきでしょうか?
A. プロジェクト マネージャーがガイドラインを遵守するように、問題をプロジェクト スポンサーにエスカレートします。
B. 知識と経験に基づいて現在のガイドラインを改訂し、ガイドラインがより実用的なものになるようにします。
C. プロジェクト マネージャーにアンケートを実施して課題を理解し、ギャップを解決するためのカスタマイズされたアクション プランを作成します。
D. 更新されたマニュアルを配布し、プロジェクト マネージャーに追加のプロジェクト管理トレーニング セッションを提供します。
正解:C
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宫川** -
そのままの勢いで勉強して正解でした。文章を読むのが苦手、PMI-PMOCP日本語版参考書を読み続けるのがつらいという方にとっても、辞書として使えるような構成になっていますので持っているだけで便利。