最新なSalesforce Sales-101問題集（130題）、真実試験の問題を全部にカバー！

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質問 1：
A sales representative spends time building their pipeline with many opportunities. Their conversion percentage is fairly high, yet the total pipeline volume is far from their quota.
Which strategy would help the sales rep increase their pipeline health?
A. Be patient knowing that the numbers will eventually improve over time.
B. Challenge their manager about whether their sales quota is realistic.
C. Analyze the potential deal size and decision makers' authority.
正解：C
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質問 2：
A sales representative is fulfilling an order using the step-by-step instructions for that specific customer What are these instructions known as?
A. Standard engagement steps
B. Standard operating procedures
C. Fulfilmentprocedures
正解：B
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質問 3：
How should a sales representative use a client profile during the sales process?
A. To create messages that appeal to a broad audience
B. To build a standard message to maximize return on investment (ROI)
C. To tailor a message to meet a target audience's needs
正解：C
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質問 4：
A sales representative has a low conversion rate during theproposal phase of the pipeline. They notice there are a few sentences about the prospect objectives, two pages on the specifications and deliverables, and then a small portion on the investment.
Which adjustment will help the sales rep win more work by being more customer-centric?
A. Remove the objectives since the prospect already knows them.
B. Move the investment to the top to get the objection out of the way.
C. Focus more on anticipated outcomes than deliverables.
正解：C
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質問 5：
A sales representative presents a solution and the customer isinterested in moving forward.
How can the sales rep gain the customer's commitment and close the deal?
A. Negotiate to finalize the contract.
B. Propose and schedule an additional demo.
C. Develop a roadmap with complementary products.
正解：A
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質問 6：
A sales representative is given an objection and shows respect for the customer's opinion.
What level of listening is the sales rep leveraging?
A. Selective
B. Empathetic
C. Attentive
正解：B
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Salesforce Sales-101 認定試験の出題範囲：

トピック	出題範囲
トピック 1	Customer Engagement:This section of the exam measures skills of Sales Representatives and focuses on building credibility through thought leadership, using multiple touchpoints to generate interest, and aligning solutions with customer needs. It also highlights the importance of nurturing relationships and driving product adoption for maximum value.
トピック 2	Planning: This section of the exam measures skills of Account Executives and covers territory planning, engaging key accounts, and calculating sales quota attainability. It also emphasizes developing strong business relationships and partnerships with key roles and personas to drive long-term success.
トピック 3	Pipeline Management: This section of the exam measures skills of Sales Representatives and involves generating new pipeline opportunities, analyzing pipeline health, and ensuring data integrity. It also covers monitoring progression across sales stages and improving customer relevance.

参照：https://trailheadacademy.salesforce.com/certificate/exam-sales-foundations---Sales-101

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