採用および入学部門は、Salesforce を使用して、見込み学生、採用イベント、学生の応募、デジタル エンゲージメント、モバイル デバイスでの見込み学生とのやり取りを追跡したいと考えています。
入学希望者はSMSで連絡を取る
モバイルデバイス、ソーシャルメディア、電子メールで。
コンサルタントはどのソリューションを推奨すべきですか?
A. アクティビティのタイムライン
B. アインシュタイン ボット
C. Salesforce マップ
正解:B
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質問 2:
大学のマーケティング部門は、年に 2 回、元学生に今後の募金イベントについて通知するメールを送信します。同部門は受信した返送メールの数を懸念している。
元学生がメール アドレスを更新できるようにするために、マーケティング チームはどのソリューションを検討すべきですか?
A. Salesforce エンゲージメント
B. ソーシャルスタジオ
C. Salesforce の受信箱
D. エクスペリエンスクラウド
正解:D
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質問 3:
Student Services は、学生のインシデントとインシデント解決のデータを、古いシステムから Education Data Architecture (EDA) を使用する Salesforce.org に移行する準備を進めています。
コンサルタントはどのオブジェクトを使用する必要がありますか?
A. 属性
B. 症例コメント
C. ケース
正解:C
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質問 4:
教育機関は、卒業生向けの電子メール通信を一元化しています。大学全体の学部は、チームのコンテンツのみを表示できる必要があります。
この要件を満たすためにコンサルタントは何を推奨する必要がありますか?
A. ビジネスユニットの販売
B. Einsteinアカウントベースマーケティング
C. MarketingCloudビジネスユニット
D. Salesforceデータ管理プラットフォーム
正解:C
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質問 5:
小規模な大学は、学生サービスに Salesforce を使用することを計画しています。パートタイムのシステム管理者は、Salesforce の経験があり、プロジェクトに熱心に取り組むプログラム コーディネーターと協力しています。
コンサルタントは何を勧めるべきですか?
A. プログラム コーディネーターは Salesforce パワー ユーザーである必要があります。
B. プログラム コーディネーターの役割は、役割階層の最上位にある必要があります。
C. プログラム コーディネーターにはシステム管理者プロファイルを割り当てる必要があります。
正解:A
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質問 6:
大規模な大学には、現在の学生や卒業生にキャリアアドバイスを提供するキャリアサービスセンターがあります。スタッフがアドバイスを提供します......電話、電子メール、対面で。学生と卒業生は先着順で提供され、特定のアドバイザーに割り当てられることはめったにありません。
要件を満たすためにコンサルタントは何を推奨する必要がありますか?
A. 割り当てルール
B. キュー管理
C. 予定のスケジューリング
D. 成功チーム
正解:C
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Matsumura -
個人的にはPass4Testは全ジャンルを通して今年一役に立ったなと思うすごく良いEducation-Cloud-Consultant日本語版の問題集だと思います。