Cloud Kicks (CK) は過去 1 年間、競合他社に市場シェアを奪われてきました。CK の経営陣は来年度の予算を計画しており、既存のパートナーとの直接のミーティングにさらに多くの資金を割り当てています。CK は、これにより顧客離れが減ると考えているからです。
コンサルタントは、オンサイト訪問の支出増加を追跡するために CK にどのオプションの使用を推奨すべきですか?
A. オンサイト アクティビティのあるアカウントとないアカウントをレポートします。
B. オンサイト訪問に対応するアクティビティ タイプをレポートします。
C. オンサイト活動の有無にかかわらず機会を報告します。
正解:B
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質問 2:
Cloud Kicks の営業担当副社長は、営業チームが Salesforce モバイル アプリを使用してタスクを完了できるようにしたいと考えています。営業チームは、リード、取引先責任者、商談を簡単に作成および編集する必要があります。
コンサルタントは営業チームにどの機能の使用を推奨すべきでしょうか?
A. Lightning モバイル コンポーネント
B. アインシュタインアクティビティキャプチャ
C. スマートアクション
正解:C
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質問 3:
コンサルタントは、さまざまな営業チームが取引の進捗状況について経営陣に一貫性のない最新情報を提供しているというフィードバックを受け取りました。
プロセスを調整し、リーダーシップへのパイプラインに関するより信頼性の高い情報を提供するために、コンサルタントは何を推奨すべきでしょうか?
A. 売上予測を有効にします。
B. セールスエンゲージメントレポートを作成します。
C. 販売パスをカスタマイズします。
正解:A
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質問 4:
Universal Containers (UC) は来月、Sales Cloud 実装プロジェクトを開始する予定です。ビジネス関係者とのディスカバリー ワークショップの準備として、プロジェクト マネージャーは、ワークショップの前にチームがクライアントに質問したい主要なトピックのリストを要求しました。
チームが UC をより深く理解するのに役立つトピックはどれですか?
A. 予算、権限、必要性、時間
B. 具体的、測定可能、達成可能、関連性があり、期限が定められている
C. 目標、価値観、取り組み、戦略、障害
正解:C
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質問 5:
Cloud Kicks には、さまざまな場所で活動する大規模なリモート営業部門があります。経営陣は、それぞれのチームで進行中の商談をより詳細に把握したいと考えています。また、商談が主要な指標 (ステージの進行状況など) に達したときや高い確率に達したときにメールを受け取りたいと考えています。ただし、メールの頻度は制御したいと考えています。
コンサルタントはどのソリューションを推奨すべきでしょうか?
A. 条件に基づいてレポートをフィルタリングし、管理者がレポートをサブスクライブできるようにします。
B. 更新情報を受け取るには、Chatter フィード トラッキングを購読してください。
C. ステージが新しい値に更新されたときに、レコードによってトリガーされるフローを定義します。
正解:A
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質問 6:
場合によっては、Universal Containers の営業担当者は、ビジネス プロセスに基づいてアカウントのない連絡先を作成する必要があります。
コンサルタントは何を考慮すべきでしょうか?
A. 連絡先は非公開であり、共有ルールを通じて共有されます。
B. 連絡先は非公開であり、所有者と管理者のみが閲覧できます。
C. 連絡先は非公開であり、役割階層を通じて共有されます。
正解:B
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質問 7:
Cloud Kicks の営業部門は急速に成長しています。新しい営業担当役員は、Sales Cloud の購入決定を下したり、購入決定に影響を与えたりする連絡先とのやり取りを優先したいと考えています。
意思決定者と影響力のある人物を文書化するためにコンサルタントは何を推奨すべきでしょうか?
A. すべての商談の主要連絡先を更新します。
B. 商談オブジェクトで連絡先ロールを使用します。
C. 役員職の連絡先を表示する @ レポートを作成します。
正解:B
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質問 8:
Cloud Kicks の Sales Cloud プロジェクト内の課題に対処する場合、宣言型開発を効果的に拡張するためにコンサルタントはどのアプローチを優先する必要がありますか?
A. プロジェクトの成功を確実にしながらコストを管理するために、標準の Salesforce 機能を優先します。
B. 予算とリソースを考慮して、カスタム開発またはサードパーティのアプリが必要かどうかを判断するためにプロジェクト要件を評価します。
C. 長期的なスケーラビリティとメンテナンスを迅速なソリューションと比較して、カスタム開発を選択します。
正解:A
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質問 9:
Cloud Kicks は、現在のリードのうち、過去にコンバージョンに成功したリードと最も共通点が多いものを特定する方法論を実装したいと考えています。
コンサルタントはこの要件をどのように満たすべきでしょうか?
A. Einstein リードスコアリングを使用します。
B. リード変換レポートを使用します。
C. ケイデンスステップを作成します。
正解:A
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饭田** -
このCRT-251日本語版本で簡単に解き方を理解することが出来ました。3日での合格です。