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Avaya 33820X問題集

33820X

試験コード:33820X

試験名称:Avaya Aura® Call Center Elite & Elite Multichannel Solution Design Exam

バージョン:V12.35

最近更新時間:2021-06-11

問題と解答:65 Q&As

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追加した商品:"PDF版"
価格:¥5999 

無料問題集33820X 資格取得

質問 1:
A customer requires a Call Center feature that will provide the following:
* A routing algorithm to manage agents, call volumes, service levels, and predict call wait time
* As agents become available, select the next contact based on defined business objectives to meet service levels across the enterprise.
To meet these requirements, which Call Center Elite feature would you recommend?
A. Advanced Call Vectoring
B. Business Advocate
C. Expert Agent Selection
D. Best Service Routing
正解:D

質問 2:
An existing customer is interested in an Avaya Aura® suite that is comprised of the following applications:
* Desktop applications
* Call Routing Server
* Multimedia services
* Management applications
Based on these requirements, which solution would you recommend to the customer?
A. Avaya Proactive Contact
B. Avaya Aura® Call Center Elite
C. Avaya Aura® Elite Multichannel
D. Avaya Control Manager
正解:A

質問 3:
Application Enablement Services (AES) protocols such as TSAPI, JTAPI, and DMCC, no longer need to be purchased separately with which licensing option?
A. Application Specific Licensing (ASL)
B. Advanced License (AL)
C. Standard License (SL)
D. Enablement Licensing (EL)
正解:D

質問 4:
Avaya IX™ Orchestration is a graphical development tool for creating applications that run on which three Avaya systems? (Choose three.)
正解:A,D,E
解説: (Pass4Test メンバーにのみ表示されます)

質問 5:
Avaya Elite Multichannel (EMC) Release 6.6 supports which three platforms? (Choose three.)
正解:A,C,E

質問 6:
A customer has inquired about Avaya Callback Assist (CBA) to learn about immediate and scheduled callbacks with Avaya Experience Portal. From a technical and administration standpoint, CBA supports which two environments? (Choose two.)
正解:A,B

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レビュー  レビュー  33820X合格率:99.9%
Pass4Testのこの問題集は読むのもあまり苦がなく勉強のコツが嬉しい内容でPass4Testブレイクしつつなるほどな

Mizutani

無駄なく効率よく短時間で33820X合格レベルに到達することができるから。この33820X本で簡単に解き方を理解することが出来ました。

大原**

合格出来ました。説明が非常に分かりやすく間違い選択肢についても確認できる,。ここで感謝を申し上げます。ありがとうございました。

Morisawa

9.9 / 10 - 1946
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